CDI

L’Assurance Retraite, 1er système de retraite en France, recherche un Coordonnateur(-ice) Projet Fiabilisation Alimentation Carrière sur son site de Flandres, Paris-19ème. La Direction des Echanges de la Fiabilisation et de l’Intégration des données sociales (DEFI) est en charge, au sein de la Direction Nationale Retraite (DNR) de l’Assurance Retraite, de la gestion du processus d’alimentation et de fiabilisation des référentiels carrière RGCU (Répertoire Globale de La Carrière Unique) et les ressources dans le cadre du Dispositif des Ressources Mensuelles (DRM). A ce titre la DEFI, en coordination avec les autres directions de la DNR et les partenaires institutionnels, a la charge du suivi métier de la qualité des données du RGCU et du Dispositif de Ressources Mensuelles (DRM) et de leur mise en qualité. Missions Pour ce faire, la DEFI recherche un coordonnateur(-ice) fiabilisation alimentation carrière placé sous la responsabilité de la DAFTI (Direction des échanges et de la fiabilisation des données des Travailleurs Indépendants). Vos missions seront les suivantes : - Mettre son expertise méthodologique au service des différents projets transverses menés au sein de la DEFI et en assurer la coordination interne. Les projets concerneront notamment : o   Le RGCU pour la dimension réglementation carrière des TI, o   La Mission réseau déléguée sur un projet TI également, o   La refonte d’un outil de calcul de la pension de retraite complémentaire TI et la coordination avec L’ACOSS sur le lien entre cotisations et prestations, o   Les évolutions de l’outil de gestion des carrières Syrca. -  Réaliser un pilotage renforcé de la feuille de route sur les projets SI concernés, - Participer aux différentes instances internes ou inter-régimes afin d’assurer le lien entre les projets d’évolutions SI et les directions de la DNR en charge de piloter le réseau des acteurs métiers que ce soit sur le volet Travailleurs Salariés (TS) ou Travailleurs Indépendants (TI), - Préparer les Comités de pilotages concernés : COPIL internes DNR et COPIL Opérationnels Projets avec les différents partenaires (ex : ACOSS) - Concevoir les études de besoins, conduite avec les experts métier et la DSI, mais aussi définir et suivre les nouvelles versions SI des outils métiers, - Assurer une coordination étroite avec les autres directions de la CNAV, les experts métiers, les caisses régionales missionnées et les directions nationales concernées (Direction de la Direction nationale retraite, de la Direction du Pilotage Métier et de la Direction du système d’information). -  Réaliser un soutien technique pour l’accompagnement aux changements. Plus spécifiquement, vous serez amené(e)s à réaliser les missions suivantes : Dans le cadre du projet RGCU - Participer aux réunions de travail avec les projets SI et en interne DNR - Accompagner le réseau national en lien avec le RGCU TI : o   Participer, en coordination avec les directions en charge au sein de la DNR, à l’élaboration de formations et à l’accompagnement du réseau pour le déploiement des nouveaux outils (coconstruire les exercices et relire les modules préparés par l’équipe Formation, relire les guides utilisateurs…) o   Etre le relais en interne DNR sur le périmètre du projet SI, sur les anomalies persistantes, pour prendre en charge les consignes de pilotage et de traitement o   Soutien à la rédaction des consignes, o   Répondre au réseau sur les questions métiers o   Participer au suivi d’activité sur le champ TI dans le réseau - Piloter les opérations de fiabilisation et de récupérations des données de carrière TI en lien avec les décommissionnements et la migration au RGCU TI Concernant le projet en partenariat avec l’ACOSS sur le lien cotisation/prestation : - Suivre le développement du flux de gestion courante Acoss : anomalies, besoins complémentaires - Valider les flux TI (Acoss, Cnam…) - Participer aux réponses des différentes demandes de la Cour des comptes et notamment aux travaux de rapprochement entre les données de cotisations du SNV2 de l’ACOSS et les données de carrières du RGCU. - Piloter le projet de gestion des cotisations ante-isu et la problématique des singletons, - Mettre en œuvre des actions qui découlent du programme de travail défini dans la feuille de route du CPSTI - Participer aux travaux et livrables définis dans le cadre des COPIL métier opérationnels CNAV ACOSS Positionné(e) au sein d’une équipe composée de la responsable du DAFTI et deux experts métiers TI, la DEFI est organisée dans une logique de transversalité et de partage des problématiques et suivis des projets nécessairement en forte interaction les uns avec les autres. Aussi dans un contexte mouvant les missions proposés pourront inclure également la coordination de projet sur le RGCU dans sa composante TS ou sur le DRM au regard des priorités et nouveaux enjeux qui apparaitraient.

Lassurance Retraite, 1er système de retraite en France, recherche un(e) « Coordonnateur(.rice) Projet Transverse » à pourvoir au sein de son Pôle Informatique et Liberté. Sa mission sera de seconder la responsable du pôle Informatique et Libertés dans certaines de ses missions et d’apporter son expertise sur différents domaines de projet. Rattaché(e) à la Responsable du pôle informatique et Libertés et Déléguée à la protection des données de la Cnav au sein de la Direction des relations internationales et de la conformité (DRICO), vous serez principalement chargé(e) de : Concernant les missions de coordination : Appui managérial : Contribuer à la fédération de l’équipe, à la coordination et à l’animation des réseaux des Délégués à la protection des données de l’Assurance retraite et Référents Informatique et Libertés de la Cnav Relayer la responsable en son absence sur la priorisation et le suivi de la réalisation des activités, la gestion des absences, badgeages et demandes de télétravail des collaborateurs Être force de proposition sur la création ou l’amélioration de l’organisation, des processus existants et des outils Suivre l’activité des chargés de mission et chargés de support du Pôle : Suivre et accompagner les chargés de mission dans leurs activités transverses (plan de communication, animation de la veille juridique …).Suivre l’administration et l’actualisation du site Erica avec la chargée de support pilote Suivre la réalisation des études juridiques sur des sujets spécifiques relatifs au droit à la protection des données intéressants les activités de l’Assurance retraite Être appui dans les actions de représentation et gestion des partenariats : Suppléer le cas échéant la responsable dans la participation aux instances et comités (CDOM DATA, COPIL Gouvernance de la donnée, Communauté des DPD, Celav, …)Contribuer à la réussite des partenariats internes et externes et créer les conditions nécessaires au développement de la transversalité Animer des ateliers de travail inter-organismes de protection sociale dans le cadre de l’alimentation de la Doctrine des organismes de Sécurité sociale Contribuer à répondre aux sollicitations des corps de contrôle (Cour des comptes, Défenseur des droits, CNIL notamment) et de la tutelle (Direction de la sécurité sociale) Appuyer la Responsable dans les relations avec la Cnil : Tenir le rôle de DPO suppléant pour répondre aux obligations en cas de violation de données sur les absences courtes de la DPO, ou aux autres missions en cas d’absence prolongée de la DPO (analyse de conformité, réponses aux droits d’accès)  Tenir le rôle de responsable de lieux en cas de contrôle de la CNIL Concernant les missions d’expertise Informatique et Libertés : Suivre des projets relatifs à Interops, EOPPS, DGE : Accompagner les porteurs de projets à la réalisation des Déclarations de traitement et des Analyses d’impact relatives à la protection des données (AIPD), le cas échéant, préalables à leur mise en œuvre, et suivre la mise en place des actions préconisées pour la réduction des risques identifiés pour les droit et libertés des personnes concernéesRédiger les clauses sur la protection des données à caractère personnel dans les conventions et les contrats relatifs à des traitements de données et dans les appels d’offre de marchés publics Suivre les demandes d’accès : Analyser juridiquement les demandes d’accès à des données ou à des services d’organismes Accompagner l’encadrement (déclaration de traitement, conventionnement) et assurer la documentation des demandes des tiers autorisés. Mettre en œuvre du contrôle interne de conformité : Contribuer à la définition d’une procédure d’audit de conformité interne et en suivre la mise en œuvre, et notamment être force de proposition pour en suivre l’amélioration continue.Contribuer à la programmation des audits de conformité interne Participer à la mise en œuvre des audits de conformité interne avec un chargé de mission Gérer les violations de données à caractère personnel : Analyser, gérer et suivre l’évènement avec les interlocuteurs concernés, documenter les évènements, actualiser le registre Contribuer à l’amélioration des procédures et à l’actualisation des notes internes, IRC et ressources documentaires sur les violations de données

Vous avez une première expérience en comptabilité et vous souhaitez les mettre au service d’une mission de service public qui a du sens ? Alors rejoignez la direction comptable et financière de l'Assurance retraite Caisse nationale ! Rejoindre l'Assurance retraite Caisse nationale, c'est intégrer le 1er acteur du système de retraite en France. C’est aussi rejoindre plus de 18 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour fournir un service public de qualité en réponse aux attentes de plus de 18 millions de cotisants et de 14,1 millions de retraités français. En rejoignant la direction comptable et financière de l'Assurance retraite Caisse nationale, vous participez au bon fonctionnement de l’organisme en contribuant au suivi, au contrôle et au paiement de l’ensemble de ses opérations financières dans différents domaines : les pensions de retraite, les prestations d’action sociale, les indus et rachats de cotisations, les salaires, les fournisseurs, la trésorerie etc... Rattaché(e) au service comptabilité des prestations, vous intégrerez un secteur comptable, composé d'en moyenne 8 à 10 personnes. A ce titre, vous : aurez en charge des activités comptables courantes pourrez être mobilisé dans le cadre des travaux de fin d'année (arrêté et certification des comptes) travaillerez en partenariat avec les équipes des différentes Directions

La Direction des Infrastructures, composée de 250 personnes, réparties sur 6 secteurs, assure les missions de gestion du patrimoine immobilier et des services généraux, les missions d'achats et de gestion de la dépense. En Île-de-France, le département Technique gère les bâtiments de l'établissement (aménagement des locaux, rénovation et maintenance des bâtiments et infrastructures techniques, prévention et sécurité) et assure les fonctions supports pour l'ensemble des directions (imprimerie, transferts et inventaire, logistique, centre de services, gestion des archives). Dans le cadre de la gestion des activités liées à ces missions, la Direction des Infrastructures recherche un opérateur d'impression numérique au sein du service Imprimerie. Vous serez chargé de piloter et surveiller les impressions numériques sur divers supports selon les règles de sécurité et les impératifs de production et vous aurez en charge le façonnage et la mise sous plis des documents issus des traitements informatiques d’impression. Ces missions sont placées sous l’autorité fonctionnelle du cadre technique et du manager.Plus précisément, vous contribuez à : - Réaliser les opérations nécessaires à l'impression et au façonnage des documents issus de fichiers informatiques et/ou d'originaux papier, - Réaliser les opérations nécessaires à la mise en production de ces fichiers, - Assurer tous les réglages en utilisant les procédures informatisées d'exploitation, les applicatifs informatiques propres à l'activité et l'ensemble des matériels mis à disposition, - Contrôler le déroulement des phases opératoires permettant de garantir la qualité du produit imprimé.

Domaine de compétence : Offre de Service. Ce domaine recouvre toutes les interactions entre la Cnav et ses usagers principalement le portail de services institutionnel, la gestion de la relation client et les services mutualisés inter-organismes.Mission : Concevoir et développer des outils informatiques répondant aux besoins d’un ou plusieurs utilisateurs locaux ou nationaux dans le cadre du Schéma Directeur Informatique de la Caisse Nationale de l’Assurance Vieillesse.Activités :Analyser les besoins, étudier le cahier des charges (spécifications), et le cas échéant participer à son élaboration ;Participer aux choix d’une architecture technique (langage, technologie…) ;Consulter, étudier et/ou rédiger la documentation technique interne et externe (centre de développement, d’intégration et de production) ;Vérifier l’adéquation entre la demande et les maquettes réalisées en lien avec les équipes UIX, proposer les adaptations et modifications sur le périmètre projet (demandes d’évolution, ajustements…) ;Respecter le cycle de vie des projets en s’appuyant sur le référentiel national projet ;Programmer et coder selon l’architecture définie en front-office et en back-office, organiser la convivialité des écrans en relation avec des web designers ;Réaliser et structurer la partie back-office et ses services, ainsi que les bases de données ;Adapter les livraisons en fonction des délais et procédures demandées par le centre national d’intégration, dans le cadre d’une usine logicielle ;Effectuer la qualification technique (tests unitaires, tests d’intégration, modifications) et vérifier la cohérence avec la qualification fonctionnelle ;Assurer la maintenance évolutive ou corrective des produits mis en service ;Assurer une veille technologique active liée à sa fonction.

Organisé autour d’une équipe de concepteur développeurs internes et externes, il s’agira de piloter une équipe de développement et de tenir un rôle de facilitateur pour le chef de projet SI dans la prise en compte du volet technique des projets confiés. La mission consiste également à décliner la planification de la partie réalisation des développements en lien avec le Chef de Projet SI qui fournit le cadre de planification globale du projet. Il faudra assurer la qualité documentaire et celle des développements ainsi que la réalisation des tests unitaires, afin de garantir la bonne qualité des livrables.Domaine de compétence : Offre de Service.Ce domaine recouvre toutes les interactions entre la Cnav et ses usagers principalement le portail de services institutionnel, la gestion de la relation client et les services mutualisés inter-organismes. Activités :Agir en tant que facilitateur pour le chef de projet SI en ce qui concerne les aspects techniques ;Superviser l’équipe technique ;Coordonner les développements ;Analyser les besoins, étudier le cahier des charges (spécifications), et le cas échéant participer à son élaboration ;Participer aux choix d’une architecture technique (langage, technologie…) ;Consulter, étudier et/ou rédiger la documentation technique interne et externe (centre de développement, d’intégration et de production) ;Vérifier l’adéquation entre la demande et les maquettes réalisées, proposer les adaptations et modifications sur le périmètre projet (demandes d’évolution, ajustements…) ;Respecter le cycle de vie des projets en s’appuyant sur le référentiel national et sur la démarche qualité du service ;Programmer et coder selon l’architecture définie en front-office et en back-office, organiser la convivialité des écrans en relation avec des web designers ;Adapter les livraisons en fonction des délais et procédures demandées par le centre national d’intégration ;Effectuer la qualification technique (tests unitaires, tests d’intégration, modifications) et vérifier la cohérence avec les équipes en charge de la qualification fonctionnelle ;Assurer une veille technologique active liée à sa fonction.

Rejoindre L'assurance Retraite, c'est intégrer le 1er acteur du système de retraite en France. Dans un secteur en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, refonte du SI, création d'un portail unique d'information pour les 35 régimes de retraite en France … c'est à tout cela que nous oeuvrons !La Direction Patrimoine et Expertise des Systèmes d'Information recherche un "Responsable Informatique MOE " pour assurer l'encadrement et le fonctionnement optimal de son équipe parisienne de développeurs, en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés par la direction. Le poste se situe au siège de l'entreprise à Paris 19ème. Sous la responsabilité du responsable MOE de la ligne métier, il/elle assurera des missions de management d’une équipe composée de 5 à 8 développeurs. A ce titre, vos principales missions seront de :ManagerContribuer activement à l’accompagnement de ses collaborateurs dans un cadre de meilleure performance et motivationAssurer la gestion managériale de ses collaborateurs : mise en oeuvre de la GPEC (formations, maintien ou montée en charge des compétences…), gestion des sujets RH, des entretiens annuels, …Vous pourrez être amené ponctuellement à participer à des activités de recrutement.Piloter les activités /opérations des projetsOrganiser l’activité, la planifier et en assurer le suivi régulierÊtre point d’entrée des chefs de projets pour les activités de l’équipe et leur remonter les éléments de suivi (Consommation, dates clé, étapes, risques, etc.,)Coordonner, en relation avec les autres managers de la DSI, les actions dans le cadre des projets SI (affectation des ressources, suivi, chiffrage, gestion des risques, qualité des livrables, …) depuis la délivrance des environnements de développement jusqu’à la VSRContribuer à l’élaboration et au suivi de la roadmap et du plan capacitaire sur son périmètre.

Rattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés. Concrètement vos missions : Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à : Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...) ;Délivrer les formulaires de demande de retraite ;Faire la promotion des services en ligne ;Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré ;Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil ;Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces , etc…).

Vous avez une expérience en gestion administrative et vous souhaitez la valoriser au profit d’une mission de service public qui a du sens ? Alors rejoignez le département de la gestion des comptes retraite de la CNAV ! En rejoignant le département de la gestion des comptes retraite, vous participerez à la gestion et au suivi des comptes des assurés afin de garantir le paiement de la retraite à bonne date, quel que soit le pays de résidence. Au sein d’un collectif d’environ 10 personnes, vous prenez en charge la gestion d’un portefeuille de dossiers et vous exploitez les informations ayant un impact sur le compte des assurés en France et à l'étranger. Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes, en phase avec les standards de qualité et de relation service définis au sein de la direction  :Mettre à jour les données des comptes retraites ;Prendre en compte les avis à tiers détenteurs et les calculs des sommes dues à la succession;Répondre aux demandes des assurés retraités d'Ile de France tous canaux confondus; Réaliser les opérations associées dans l’applicatif dédié.Vous travaillerez en lien étroit avec les différents services du département et les agences retraite franciliennes.

Au sein de la DOSI (Direction des Opérations et Services Informatiques) et plus précisément du « Pôle Opération Sphère Sociale » vous travaillez dans une équipe de 12 personnes.Cette équipe a la charge de la mise œuvre de solutions techniques permettant l’échange de données entre les différents SI de la Cnav et ses partenaires extérieurs (caisses régionales, régimes de retraites, banques, mutuelles, ministères, etc…), ainsi que leur mise à disposition pour traitement par les applicatifs Cnav implémentés dans des environnements z/OS et Linux. Vous ferez partie du secteur « Echanges de Flux » gérant plus spécifiquement les transferts de fichiers.Votre périmètre d’activité est le suivant :Participer aux réunions « projets » afin d’apporter votre expertise opérationnelle ;Paramétrer les outils de transfert de fichiers pour répondre aux besoins techniques ;Mettre en œuvre les routages afin d’acheminer les fichiers du producteur au consommateur ;S’assurer auprès du centre de service de l’adéquation entre contrat et paramétrages ;Assurer le suivi de bout en bout des flux bancaires via nos différents outils ;Sécuriser les transferts en implémentant les chaines de certifications TLS nécessaires ;Suivre les migrations d’applications intersites en modifiant les routages en conséquence ;Être l’interlocuteur privilégié des partenaires bancaires.