Chargé d'accueil F/H
XDBAO757
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Description de la mission:
Rattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés. Concrètement vos missions : Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à : Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...) ;Délivrer les formulaires de demande de retraite ;Faire la promotion des services en ligne ;Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré ;Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil ;Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces , etc…).
